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커스텀 케이스는 기종, 케이스 타입, 업로드 이미지가 정확히 선택되어야 제작이 가능합니다. 에디터에서 저장한 이미지 위치, 확대 비율, 회전값이 실제 제작 기준 데이터로 사용됩니다.

일반 상품과 커스텀 상품을 함께 주문하는 경우 커스텀 제작 일정에 따라 전체 출고 시점이 달라질 수 있습니다.

커스텀 스튜디오에서 이미지를 업로드하고 위치를 조정한 뒤 장바구니 또는 주문 단계로 이동할 수 있습니다.

저장된 원본 이미지, 미리보기 이미지, 출력용 제작 파일은 주문 데이터와 함께 보관되며, 주문이 확정되면 제작 준비 및 출력 단계가 순차적으로 진행됩니다.

상품이 출고되면 운송장 정보가 등록되며, 마이페이지에서 택배사와 운송장번호를 확인할 수 있습니다.

현재 배송조회 버튼은 등록된 택배사명과 운송장번호를 기준으로 외부 배송조회 화면으로 연결됩니다. 실제 배송 흐름은 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

일반 상품은 수령 후 7일 이내 미사용 상태에 한해 교환 또는 반품 문의가 가능합니다.

커스텀 상품은 주문 제작 특성상 단순 변심 교환·환불이 제한될 수 있습니다. 다만 인쇄 불량, 제품 하자, 오배송 등 회사 책임 사유가 확인되면 재제작 또는 환불을 도와드립니다.

저해상도 이미지, 과도한 확대, 배경 투명 처리 상태에 따라 최종 인쇄 표현이 달라질 수 있으므로 가능한 한 원본 품질이 좋은 이미지를 권장합니다.

기종별 카메라 홀, 인쇄 가능 영역, 케이스 재질에 따라 화면 미리보기와 실제 결과물 사이에 소폭 차이가 발생할 수 있습니다.