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일반 회원가입 시 아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 비밀번호를 수집합니다. 비밀번호는 복호화가 아닌 해시 방식으로 저장됩니다.

카카오 또는 네이버로 가입할 때는 해당 제공자가 발급한 서비스별 이용자 식별값과 제공자 구분을 받고, 최초 가입 화면에서 이름과 휴대폰 번호를 필수로, 이메일 주소는 선택으로 입력받으며 약관 동의 여부를 함께 저장합니다. 소셜 로그인 비밀번호와 접근 토큰은 저장하지 않습니다.

주문 및 배송 과정에서는 주문자명, 연락처, 이메일, 배송지 정보, 주문상품 정보, 결제 및 환불 처리에 필요한 주문 데이터를 수집하거나 생성합니다.

고객센터 문의 시 문의 제목, 내용, 연락처, 주문 관련 정보가 함께 저장될 수 있습니다.

소셜 로그인 인증은 카카오와 네이버의 로그인 화면에서 진행되며, PCCM은 이용자의 카카오·네이버 비밀번호를 볼 수 없습니다.

계정 식별에는 이메일 주소가 아닌 각 제공자가 PCCM 서비스에 발급한 고유 이용자 식별값을 사용합니다. 제공자에서 이름이나 이메일을 선택적으로 전달하더라도 최초 가입 화면에서 이용자가 확인할 수 있으며, 이메일은 비워 두고 가입할 수 있습니다.

같은 이메일의 기존 PCCM 계정과 소셜 계정은 이메일 일치만으로 자동 연결하지 않습니다. 계정 연결이 필요한 경우 기존 계정 확인 절차가 별도로 필요합니다.

1. 회원 식별 및 로그인, 비밀번호 재설정, 이메일 인증 등 계정 보안 절차 처리

2. 상품 주문 접수, 커스텀 제작, 배송 정보 등록, 환불 및 취소 처리

3. 문의 접수 및 답변, 주문·배송 상태 안내, 서비스 운영 관련 고지

4. 마케팅 수신 동의가 있는 경우 이벤트 및 혜택 정보 안내

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 전자상거래, 소비자 보호, 세무 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

회원 탈퇴 시 계정은 즉시 비활성화되며, 주문·문의 이력 보존이 필요한 범위를 제외한 식별정보는 내부 정책에 따라 익명화 또는 파기될 수 있습니다.

회사는 개인정보를 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이용하며, 법령상 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

배송 처리를 위해 필요한 범위에서는 택배사 또는 관련 물류 처리 주체에 최소한의 배송정보가 제공될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 수정, 비밀번호 변경, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

개인정보 처리와 관련한 문의는 고객센터 전화 070-8633-1057 또는 대표 이메일 fitgroup123@naver.com로 접수할 수 있습니다.